Phone

Kakauwi ko lang mula
sa aking neurotic shift
of a duty.

Basta pinakamagulo
ang morning shift,
aasikasuhin mo na
ang mga pasyente
magiging receptionist ka pa.

May bad akong ginawa,
sobrang busy na kasi namin
ako ang tao sa station
so bukod sa pagbantay sa mga
pasaway na pasyente
nagchacharting na din me
at siyempre tanungan
ng bayan sa mga anik-anik nila.

May tumawag at may
hinahanap na particular
na tao sa lab,
i sensed na callcenter itich
ang caller
sa pagsagot ko pa lang
ng scripted kong
greeting.

Busy ako dahil nagdidischarge
ako ng pasyente at
nagbibigay ng instructions
at gumagawa ng paperwork.
E ang hinahanap niya
nasa lab na bababain ko pa.
E busy din ang lab dagsa ang
pasyente monday kasi.
So when i asked kung sino siya
at sinabi niya ang isang
nalimutan ko ng banking
institution sinabihan ko
agad siya ng "please hold".

Sa sobrang toxic ko
na-hold ko ata siya for 30min
at nawala na siya tuluyan sa line.
unfortunately madami pala
tumatawag at di nasasagot calls nila.

Tae naman kasi
dapat nasa baba ang reception
dapat sila ang sumagot ng phone
at iconnect na lang kami.

Minsan kasi tatawag lang
sila para magtsismis
tapos magtatagal pa.

Business phone itich
at ospital kami
dapat work lang.
Allergic kasi ako sa phone
kaya ayoko nagtatagal sa
pagtetelebabad.

Hay sabay minsan
tatanungin ka
pa kung bakit ang tagal ng
nakahang yun phone
tapos tsismis lang pala.

Shit, naiinis lang
talaga me today.